Webbshopens produkter säljs av Kyrkslätts kommun / ungdoms- och idrottstjänster (nedan ”Säljaren”).
Säljarens kontaktuppgifter
Kyrkslätts kommun, ungdoms- och idrottstjänster
FO-nummer: 0203107–0
Adress: PB 20, 02401 Kyrkslätt
Kontaktperson för avtalet:
Ungdoms- och idrottschef Päivi Sorvari, paivi.sorvari@kirkkonummi.fi, tfn 040 126 9625
Ställföreträdare:
Ansvarig för idrottstjänster Ville Saikko, ville.saikko@kirkkonummi.fi, tfn 040 355 1455
Kontaktperson för ungdomsteaterverksamheten:
Ansvarig för ungdomsarbete Eija Rajavaara, eija.rajavaara@kirkkonummi.fi, tfn 040 832 1906
1. Registrering och personuppgifter
Det krävs ingen registrering för att beställa från webbshoppen. Genom att registrera dig kan du i fortsättningen göra köp snabbare och granska dina tidigare beställningar. Användarnamnet är den e‑postadress som anges vid registreringen, och kunden väljer själv sitt lösenord. Användarnamn och lösenord är personliga. Kunden ansvarar för att dessa uppgifter förvaras på ett säkert sätt och inte kommer till utomståendes kännedom eller användning. Kunden ansvarar för all användning som sker med dennes användarnamn och lösenord samt för eventuella kostnader som uppstår.
Kunden ska lämna de uppgifter som är nödvändiga för att använda tjänsten. Säljaren har rätt att behandla kundens personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen och övrig lagstiftning. Kundens uppgifter lagras i webbshoppens kundregister. Säljaren lämnar inte ut kunduppgifter till tredje part för direktmarknadsföring, distansförsäljning eller annan direktreklam. Kunduppgifter raderas när de inte längre behövs.
Kunden har enligt GDPR rätt att ta del av sina uppgifter, begära rättelse samt begära att uppgifterna raderas om de inte längre behövs för att behandla beställningen. Som registrerad har du rätt att begära information om hur kommunen behandlar dina personuppgifter. Begäranden som gäller registrerades rättigheter ska i första hand göras via den elektroniska blankett som finns på kommunens webbplats (kräver stark autentisering): https://kirkkonummi.fi/tietosuoja/.
2. Beställning
Produkter beställs huvudsakligen via internet på adressen https://verkkomaksu.kirkkonummi.fi genom varukorgen. Alla beställningar bekräftas per e‑post, där pris och beställda produkter anges. För att få en orderbekräftelse måste kunden ange sin e‑postadress vid beställningen. Kunden förbinder sig vid varje beställning till de vid tidpunkten gällande användar- och leveransvillkoren samt eventuella särskilda villkor för den beställda produkten.
3. Betalningssätt
Produkter betalas i samband med beställningen. Betalningen sker via en skyddad anslutning genom Paytrail-tjänsten. Tjänsten omfattar finländska bankers nätbetalningstjänster, Nets Oy:s kortbetalningstjänster (Visa och MasterCard) samt MobilePay.
4. Priser och mervärdesskatt
Det pris som gäller vid beställningstillfället är det som visas i webbshoppens prislista. Rätt till prisändringar förbehålls. Prisändringar påverkar inte redan gjorda beställningar eller beställningar som fått orderbekräftelse. Alla priser anges i euro (EUR). De priser som visas i webbshoppen inkluderar gällande mervärdesskatt.
5. Leveranssätt och leveransvillkor
Biljetter levereras som en utskrivbar PDF‑fil till den e‑postadress kunden anger vid beställningen. Kunden ansvarar för att den angivna e‑postadressen är korrekt och aktuell. Biljetter som inte kan levereras på grund av felaktiga eller bristfälliga kunduppgifter ersätts inte.
PDF‑biljetten kan även användas som mobilbiljett. QR‑koden på biljetten kan läsas från mobiltelefonens skärm. Kunden ansvarar för att biljetten kan öppnas i telefonen före evenemanget.
Betald biljett byts inte och återlöses inte. Säljaren ansvarar inte för borttappade biljetter.
6. Avbokningar
Ångerrätten enligt konsumentskyddslagen gäller inte evenemangsbiljetter, och en betald biljett kan därför inte avbokas eller bytas på kundens initiativ. Vid inställt evenemang återbetalas biljetten enligt säljarens villkor. Återbetalning sker till samma betalningssätt som användes vid beställningen.
7. Drift, tillgänglighet och fel
Säljaren strävar efter att webbshoppen ska fungera utan fel och avbrott. Säljaren har rätt att tillfälligt avbryta webbshoppen på grund av ändringar, uppdateringar, tekniska orsaker eller underhållsarbete i datakommunikationsnätet, eller om lagstiftning eller myndighetsbeslut kräver det. Avbrott planeras så att de inte orsakar oskälig olägenhet för kunden.
Säljaren ansvarar inte för fel som beror på avbrott eller störningar i tjänster som tillhandahålls av tredje part, såsom datakommunikationsförbindelser. Säljaren ansvarar inte heller för fel som beror på att kunden använder webbshoppen i strid med anvisningar eller bestämmelser, eller som annars orsakats av kunden.
8. Datasäkerhet
Webbshoppen är skyddad med SSL‑protokoll. Kunden ansvarar för datasäkerheten i sina egna system. Säljaren behandlar alla kunduppgifter konfidentiellt. Säljaren upprätthåller webbshoppens datasäkerhet på ett allmänt godtagbart och effektivt sätt och strävar efter att med tekniska lösningar förhindra obehörig åtkomst.
9. Utrustning, programvara och anslutningar
Kunden ansvarar själv för att skaffa den utrustning, programvara och internetanslutning som krävs för att använda webbshoppen, samt för deras funktion och kostnader. Dessa får inte orsaka störningar eller annan olägenhet för webbshoppen eller andra användare.
10. Skadeståndsansvar
Säljaren ansvarar för inställt evenemang, ändringar i tidtabell eller plats, marknadsföringsfel, tillgänglighet samt eventuella ersättningar som hänför sig till dessa.
11. Force majeure
Force majeure befriar säljaren från skyldigheter kopplade till webbshoppen om händelsen hindrar eller oskäligt försvårar fullgörandet. Som force majeure betraktas exempelvis brand, jordbävning, översvämning, explosion, strejk eller annan arbetsnedläggelse, myndighetsbeslut, störningar i energiförsörjningen, brist på råvaror eller material, kabel- eller datakommunikationsstörningar orsakade av eller beroende på tredje part, eller annan liknande oförutsedd händelse som inte rimligen kunnat förutses. Säljaren informerar om force majeure på webbshoppen så snart det är möjligt.
12. Ändring av användar- och leveransvillkor
Säljaren har rätt att ändra dessa användar- och leveransvillkor genom att informera om ändringarna i webbshoppen i god tid innan de träder i kraft.
13. Tvistlösning
Eventuella tvister under avtalstiden ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om enighet inte nås hänskjuts ärendet till tingsrätten för avgörande enligt finsk lag.
